Cultura de Segurança do paciente: visão da equipe de enfermagem em uma Unidade de Terapia Intensiva
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Resumo
Objetivo: Analisar a cultura de segurança do paciente sob a ótica da equipe de enfermagem de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de um hospital de ensino. Métodos: Estudo observacional transversal realizado com 16 profissionais de enfermagem de uma UTI. Os dados foram coletados de setembro a novembro de 2020, utilizando o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture. Para a análise dos dados foram seguidas as orientações da Agency for Healthcare Researchand Quality que considera o percentual de respostas para cada dimensão da cultura de segurança do paciente. Resultados: As dimensões da cultura de segurança com resultados mais positivos e com potencial de melhoria foram “Trabalho em equipe dentro da unidade” (76,8%), “Aprendizado organizacional/melhoria contínua” (64,8%) e “Frequência de eventos notificados” (60,5%). Com relação ao número de notificações de eventos, a maioria dos profissionais não realizaram nenhuma notificação nos últimos 12 meses, o que representa 93,75%. Conclusão: Os resultados podem auxiliar os gestores na identificação de lacunas na segurança do paciente, subsidiando estratégias eficazes para elevar a qualidade e segurança dos cuidados. Essa investigação aponta para a necessidade do desenvolvimento de educação permanente no sentindo de fortalecer a cultura de segurança do paciente, proporcionando mudanças reais no setor.
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