Sofrimento de trabalhadores da atenção básica em um contexto de tragédia: estratégias para evitar o adoecimento

Resumo

Objetivo: analisar as vivências de sofrimento dos trabalhadores de equipes de atenção básica e as estratégias utilizadas no desempenho de suas ações para evitar o adoecimento em um contexto de tragédia. Métodos: Estudo exploratório-descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu nos meses de julho e agosto de 2013, por meio de entrevista semiestruturada, realizada como trabalhadores da saúde. Os dados foram analisados por meio da Análise de Conteúdo. Resultados: Foi possível constatar a existência de sofrimento diante de uma situação ocorrida de forma abrupta e desestabilizadora que favorece o sofrimento, na qual os trabalhadores encontravam-se expostos aos riscos de adoecimento. Conclusão: Percebeu-se a necessidade do suporte organizacional, com ações e políticas de gestão que possam construir processos favoráveis à saúde do trabalhador. Destaca-se que apesar dos sofrimentos advindos do contexto da tragédia, os trabalhadores referem um fortalecimento subjetivo, com aquisição de um novo olhar diante da vida.