Estratégias de enfrentamento da violência contra as mulheres nos serviços de saúde: revisão de escopo
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Resumo
Objetivo: Mapear e analisar as estratégias de enfrentamento à violência contra as mulheres assistidas nos serviços de saúde. Métodos: Revisão de escopo utilizando critérios de elegibilidade específicos. Foram consultadas as bases de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online via PubMed, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, PsycINFO, Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature, Scopus e Excerpta Medica Database e a Scientific Electronic Library Online. Busca norteada pela pergunta: Quais as estratégias de enfrentamento à violência contra a mulher nos serviços de saúde? Resultados: Foram encontrados 49 estudos, agrupados em cinco categorias empíricas: atendimento empático e estabelecimento de vínculo com a mulher; capacitação profissional, discussões interdisciplinares; encaminhamentos e interações com outros serviços e setores; ações ampliadas e ou inovadoras; práticas organizacionais para qualificar o atendimento. Considerações finais: O estudo mostrou a importância do atendimento prestado pelos serviços de saúde no enfrentamento da violência. Dada a complexidade e a abrangência do problema, as estratégias são múltiplas, variadas e abrangentes incluindo ações individuais e coletivas voltadas especificamente para a clientela atendida (mulheres, famílias e comunidades) até práticas organizacionais para qualificar os atendimentos visando à melhoria dos serviços de atendimento, em especial na Atenção Primária à Saúde.
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