Segurança pela perspectiva do paciente
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Publicado
Apr 30, 2025
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Resumo
Objetivo: Analisar dados acerca dos protocolos de segurança do paciente, em um ambiente hospitalar, por meio da perspectiva do paciente. Métodos: Trata-se de um estudo documental e de caráter quantitativo. Os dados, coletados de janeiro/2022 a dezembro/2023, são provenientes do banco de dados de um hospital público referência em trauma no Sul do Brasil. Foram incluídas as respostas fornecidas pelos pacientes a um questionário sobre os protocolos de segurança utilizados durante a internação. Não houve critérios de exclusão. Realizou-se a análise descritiva dos dados. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da instituição. Resultados: Foram respondidos 505 questionários. A maioria dos participantes tinha entre 36 e 50 anos e possuía ensino médio completo. Percebeu-se, por meio da perspectiva dos pacientes, que os profissionais responsáveis pelos cuidados são capazes de seguir os protocolos de segurança na prática dentro da instituição, uma vez que nenhuma questão ficou com menos de 75% de conformidade. Conclusão: A perspectiva dos pacientes evidenciou satisfação quanto à segurança e à qualidade dos serviços prestados pelos profissionais de saúde dessa instituição.
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Como Citar
BroccaE. N., RosaF. S. da, FontanaT. da S., PierottoA. A. da S., SchneiderV., SchettertM. R., & BarilliS. L. S. (2025). Segurança pela perspectiva do paciente. Revista Eletrônica Acervo Saúde, 25, e18805. https://doi.org/10.25248/reas.e18805.2025
Seção
Artigos Originais
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Referências
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