AUDITORIA EM ENFERMAGEM UMA FERRAMENTA NA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA DE SAÚDE: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
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Resumo
Objetivou-se identificar a auditoria em enfermagem como ferramenta na qualidade dos serviços de saúde. Trata-se de uma revisão integrativa que realizou uma busca nas bases de dados eletrônicas do medline, Lilacs, através da biblioteca bireme. Foram selecionados trabalhos publicados até outubro de 2013, sendo utilizados os descritores: “Auditoria de enfermagem”, “Avaliação em Saúde”, “Qualidade da assistência à saúde”. Foram utilizados os seguintes critérios de inclusão: (a) a amostra deve estar disponível nos idiomas inglês, português ou espanhol (b) os artigos serem publicados do ano de 2003 a 2013, (c) os artigos serem científicos, disponíveis na íntegra gratuita e eletronicamente. Critérios de exclusão: trabalhos sem resumos, teses, dissertações ou monografias. Conclui-se que a auditoria em enfermagem é uma ferramenta importante para avaliação da qualidade dos serviços de saúde. Porém podemos destacar falhas que dificultam a mensuração da qualidade da assistência ofertada.
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