Avaliação em organizações de saúde: uma revisão bibliográfica sobre avaliação de inovações

Resumo

Objetivo: Esse artigo identifica e fornece ao leitor as bases para um processo avaliativo das inovações propostas em organizações de saúde, assim como evidenciar determinantes que devem ser considerados no momento de sua implantação. Revisão bibliográfica: Não há uma definição de avaliação em saúde que seja completa, exaustiva e absoluta. Diversas abordagens e ferramentas avaliativas foram identificadas, podendo ser adaptadas e usadas em função dos objetivos avaliativos, paradigmas e influências teóricas do avaliador. Além disso, considerações relevantes sobre o processo de implantação das inovações foram evidenciadas e sintetizadas permitindo ao leitor entender melhor a complexidade dessa fase e seu impacto no sucesso das inovações propostas. Considerações finais: Embora o campo avaliativo seja plural e com inúmeros conceitos distintos, esse artigo apresenta uma síntese permitindo aos tomadores de decisão apreciarem melhor os processos inovadores de suas organizações, assim como estimar de forma mais adequada os riscos de sucesso ou fracassos de suas intervenções a partir da melhor compreensão de determinantes críticos na fase de implantação.